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最新消息

2021-11-23

查車通知

由於內地海關需抽樣檢查中港車內的貨物,11月22號發出的集運件,尚未到港,所有件派送將會有延誤,不便之處,敬請原諒
2021-11-22

查車通知

11月21號發出批次被海關抽樣檢查及有部份貨件被扣關,受影響之客戶會於11月22號內收到Whatsapp/SMS通知。

同時,就此情況會有貨物被拆開的痕跡,此乃正常情況。而就海關抽樣檢查導致港車延誤,所有自取點派送及送貨將會延誤至下一個工作天起安排,不便之處,敬請原諒
2021-11-19

查車通知

中港車已於下午4點到達香港倉,所有自取點的件只能提供十分有限度的派送服務,未能完成派送的件會自動順延到下一個工作天續送。而送貨上門的件則由11月20號起陸續安排。

另外,有部份件會有拆開的痕跡,此屬於正常情況及有個別客人的件被海關扣查,受影響的客戶將會收到Whatsapp通知

不便之處,敬請原諒。
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由於內地海關需抽樣檢查中港車內的貨物,11月18號發出的集運件,尚未到港,所有件派送將會有延誤,不便之處,敬請原諒
2021-11-09

雙十一集運安排

雙十一 中國集運安排(2021)

9/11 – 30/11 為集運高峰期,期間不設指定截單時間,每日截單時間以中港車可承受量為準(逢星期六不發貨)

(1)所有貨件入倉及出貨到港有機會有延誤,如有急件,請提前做好集運安排及選擇自取服務以免延遲到貨.

(2)所有合作門市在雙十一期間,有機會因應情況而縮短免倉期(尤以重件/超大件),請客戶收到提貨通知後/物流跟蹤顯示已到達,請盡快取件.

(3)部份合作門市亦會因應貨量而加開/延長營業時間(可參閱門市地址內)

(4)自取訂單由到香港後約1-2個工作天派送到自取點,送貨訂單由到港後約2-7個工作天派送(如因未能聯絡客戶或自取點拒收等,會延長派送時間)

(5)所有一經提交後的訂單,將不提供任何更改或取消,如客戶堅持要更改或取消,本公司會加收HK$60/票手續費處理

(6)出貨期間,如發現客人集運的件未能找齊/完成打包,貨物將會順延下一個工作天處理或安排分開發貨,之後再補發貨件

(7)快遞公司會集包所有件後,才批量送到倉庫,所以入倉及上架需要24-30小時安排入倉程序(較小的貨件入倉時間將會更長),請客人耐心等候
(*如30小時內仍未入倉,即屬快遞假簽收,請直接問賣家取簽收單圖片來跟進)

(8)客戶未能認領的貨物(例 : 因客人輸入錯誤/賣家提供錯的運號號碼/賣家分拆貨件等情況),請客人自行咨詢賣家,取得正確運單號碼,雙11期間,只能提供有限度的運單號查詢服務及處理時間可長達3-5個工作天

(9)對貨物的重量及尺寸有疑問,需要複核重量/尺寸,可長達3-5個工作天安排

另外,本公司不會就貨件因海關查車/扣關/充公/自提點拒收/因交通問題及任何不可抗力之延誤而作出任何賠償.

請客人務必留意我們網站的最新消息及門市地址內的最新安排
2021-11-09

查車通告

更新: 3PM 中港車已到香港倉,運輸會盡快安排送件,自取件預計9號至10號期間內完成派送(指定日派送自取點除外),而送貨件將於10號起陸續安排。
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由於內地海關需抽樣檢查中港車內的貨物,11月8號發出的集運件,尚未到港,所有自取點件派送將會有延誤,不便之處,敬請原諒
2021-11-08

查車通告

更新: 2PM 中港車已到香港倉,運輸會盡快安排送件,自取件預計8號至9號期間內完成派送(指定日派送自取點除外),而送貨件將於9號起陸續安排。
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由於內地海關需抽樣檢查中港車內的貨物,11月7號發出的集運件,尚未到港,所有自取點件派送將會有延誤,不便之處,敬請原諒
2021-10-29

30/10及6/11 更改Whatsapp及電話熱線服務時間

由於10月30號及11月6號,本公司辦公室需進行外墻維修及導致限制出入,因此Whatsapp及電話查詢熱線將只能於早上11點至下午2時提供查詢服務。所有於下午2時後的查詢將需順延到下一個工作天處理。

不便之處,敬請原諒
2021-10-15

10月16號暫停一天Whatsapp查詢服務

由於系統需進行維護及升級,10月16號(星期六)Whatsapp將會暫停查詢服務 及熱線只能提供 有限度 查詢服務。

而10月15號晚上7點正後的訊息, 一律會順延到10月18號(星期一)處理及回覆。

造成客戶的不便,深感抱歉,敬請體諒
2021-10-13

惡劣天氣門市安排

此列表不定時更新,如有收到門市通知的特別營業時間安排將會直接在此列表更新。

荃灣橫龍街--10月13號休息,14號照常營業
將軍澳慧安園--10月13號及14號休息
上環聯發--10月13號休息
馬鞍山保泰街--10月13號休息,14號加班正常營業
長沙灣長義街--10月13號休息
荔枝角龍翔--10月13號及14號休息
觀塘日昇中心--10月13號及14號休息
九龍塘建新中心--10月13號休息
沙田第一城--10月13號休息,14號加開12pm-8pm
屯門華都--10月13號休息
天水圍新北江--10月13號休息
石硤尾白田購物中心--10月13號休息,14號加開12pm-7pm
火炭華樂D--10月13號休息
九龍城龍珠--10月13號休息,14號加開正常營業
荃灣美華樓--10月13號休息,14號加開12PM-6PM
長沙灣天悅--10月13號八號風球除下後2小時營業至9PM,14號加開1PM-6PM
油塘嘉華--10月13號及14號休息
深水埗新高登--10月13號休息,14號照常營業
荃灣荃立方--10月13號休息,14號照常營業
黃埔民泰街--10月13號休息,14號照常營業
何文田愛民村--10月13號照常開10:30AM-2PM
觀塘翠屏--10月13號照常開2PM-6PM
天后英皇道--10月13號照常開4PM-8PM
沙田沙角邨--10月13號休息
上水順欣--10月13號休息,14號正常營業
大圍村--10月13號休息,14號正常營業
將軍澳茵怡--10月13號休息,14號正常營業
青衣海悅花園--10月13號休息,14號正常營業
元朗媽橫路--10月13號休息,14號正常營業
葵芳閣--10月13號休息,14號休息
觀塘工業中心--10月13號休息,14號休息
土瓜灣美光街----10月13號休息,14號開12PM-6PM
粉嶺聯和墟--10月13號休息,14號加開4PM-7PM
觀塘永泰--10月13號休息,14號加開1PM-5PM
粉嶺碧湖花園商場--10月13號休息,14號加開12PM-6PM
大埔富雅花園--10月13號休息,14號加開12PM-6PM
大圍新田村--10月13號休息,14號加開12PM-6PM
上水龍豐商場--10月13號休息,14號加開12PM-6PM
粉嶺花都商場--10月13號休息,14號加開12PM-6PM
長沙灣保安道--10月13號加開1PM-6PM(沒有午飯時間)
祖堯邨--10月13號休息
藍田匯景-10月13號開6pm-9pm。14號加開1pm-8pm
牛頭角定富街--10月13號休息,14號休息
觀塘裕民中心--10月14號正常營業
2021-10-07

重陽節假期發貨安排

·重陽節假期及發貨安排·

(1)中國集運倉: {假期前最後一班車} (10月12號 星期二)

「10月13號 倉庫不發貨」

{假期後第一班車} 10月14號 上午9AM截單

(2)台灣集運倉--正常辦公及收貨
(3)客服/充值/運輸團隊將於 10月14號 休息

**假期前後貨量較多,派送會有延誤。如急件,請盡早落單。10月13號到港的貨物,預計最遲15號才會完成派送到自取點及安排送貨服務**

收貨訊息

地區選擇:广东省 东莞市

郵政編碼: 523900

街道地址: 東莞市虎門鎮樹田樹安工業區裕田北路一號一層 "BB集運" (+會員編號) / BBbuy (+會員編號)

收貨人姓名: BB集運(+會員編號) / BBbuy(+會員編號)

手機號碼: 15999713993

體積計算

***一律不計算體重***

貨物單邊長度不超過80CM一律不計算體重 推廣期間,貨物單邊長度不超過80CM一律不計算體重。